Vakstappenplannen

print

Vakstappenplan: B&U

Deel 6: Communicatie

Registratiecode: 213

Doelgroep


Vaklieden die minimaal beschikken over de kwalificatie Timmeren / Metselen niveau 3 (voorgezette opleiding afgerond), of hebben aangetoond over dit niveau te beschikken, werkzaam zijn in het uitvoerend bouwbedrijf en hun kennis en vaardigheden verder willen ontwikkelen.

Inhoud

Tijdens deze fase wordt uit de volgende onderwerpen behandeld:

§  Basiscommunicatie

§  Klantgerichtheid:

o    Luisteren naar en reageren op wensen van de collega’s, klanten en leveranciers

o    Overleggen en afstemmen met derden en klanten over werkzaamheden

§  Toolbox meeting en werkoverleg

§  Roos van Leary

 

Doelstelling

De deelnemers kunnen na afloop:

§  non-verbale communicatie interpreteren;

§  houding aanpassen

§  mondeling communiceren met collega’s, klanten en leveranciers.

§  schriftelijk communiceren met collega’s, klanten en leveranciers.

planningen lezen, analyseren en beoordelen op relevantie.

Duur
Totaal 5 dagen, inclusief afsluiting

Afsluiting:
Indien fase 1 tot en met fase 7 met voldoende resultaat wordt afgerond, ontvangt u het certificaat ACO Vakstappenplan

Uitvoeringspartij:
Bouwradius Training & Advies


« Terug naar het overzicht
Resultaten per: 27-08-10
Aco bedrijven:
Werknemers in scholing:
Leerlingplaatsen:
Scholingsdagen:

Blijf op de hoogte.....


Laatste nieuws

 
 
Bouwend Nederland CNV Bouwnijverheid FNV Bouw
Disclaimer